09 julio 2015

¡ Matar al mensajero ! NACEX me ha destrozado mi Sinmarc...


El motivo de mi larga ausencia, no es otro que el relato en esta crónica de una reclamación...

Me he comprado un Sinmarc r-2160 y aquí empieza la pesadilla...

Contrato a través de Mensajería Low Cost un servicio con NACEX  el envío de 24h, con el importe asegurado por si acaso.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++

Datos del envío

Tipo: Paquete
Medidas: 34.00x68.00x27.00 (cm)
Peso: 25.00 (kg)
Contenido: Amplificador Sinmarc R-2160
Comentarios: Muy frágil ! contiene válvulas de cristal en el interior.
Valor asegurado: 450.00

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++


Me llega a las 72h ¡BIEN PACO BIEN! y encima al abrirlo ¡tachan! ¡Esta destrozado!



Bravo NACEX me cago en vuestros putos muertos, así de buen rollo, sin ánimo de hacer más daño que el causado al amplificador...






Me pongo en contacto con el vendedor del amplificador y le comento lo sucedido... Al que agradezco su apoyo, honestidad y comprensión.

Luego llamo a NACEX para ver como puedo reclamar el importe asegurado. Tras marearme pasándose la patata caliente de una sede a otra y sin facilitarme los números de teléfono, les doy las gracias por su gran eficacia y amabilidad resolutiva. Paso al modo mandar mails ya que por teléfono solo tengo ganas de maldecir a mi interlocutor/a de NACEX.

Me atiende amablemente, un tal Alberto Huertas Jiménez (Responsable Ag.1804 de Granada), ya os adelanto que el título de Responsable esta sobre valorado...  Me solicitan la factura original del amplificador y les envío el pago realizado por Paypal, pero dice que no sirve...

Querido Alberto si lees esto, que sepas que representas muy bien los intereses de tu empresa, pero sinceramente detesto y me cago en los putos muertos del que ha creado el protocolo que tú sigues a rajatabla, así amablemente... No quiero enfatizar mucho en el insulto, por favor meterlo en la bandeja de cosas a mejorar en NACEX.

Os pongo los últimos mails, para entrar al trapo...


Buenas tardes
Comentarle que este siniestro queda sin cobertura. Primero, por no poder demostrar con una factura de compra el valor del articulo y segundo por la antiguedad del mismo. Con esta antiguedad tiene una depreciación del 100 %.
En caso de que usted quiera hacer alguna reclamación, tendría que ponerse en contacto con Mensajeria Low Cost que es con quien ha contratado el servicio.
No obstante, le hemos echado un vistazo a las condiciones del seguro que tienen colgadas en la web de Low Cost, y hay un apartado donde indica claramente que no se asegura la mercancia de segunda mano y que es necesaria la factura en el caso de reclamación.
Lo sentimos enormemente, pero no se puede indemnizar.
Gracias y un saludo.
NACEX
  +++++++++++++++++++++++++++++++
No tan buenas tardes!

Que enorme decepción me llevo con vosotros.

Fui recomendado y a pesar de ser los más caros. Que os limpiéis las manos de esta manera, esta a la altura de un insulto.

El amplificador funcionaba perfectamente, fue revisado hace un año y lo ha roto un trabajador de NACEX
¿De verdad no hay ninguna manera de solucionar esta negligencia?

++++++++++++++++++++++++++++

 Hola
Entendemos su malestar, y está claro que el envío ha sufrido los daños dentro de la red de NACEX, pero nunca intencionadamente.

Hemos hecho las gestiones pertinentes para poder solucionarlo y dadas las circunstancias no se ha podido solucionar satisfactoriamente.

El seguro tiene sus condiciones y de no estar dentro de ellas, no se responsabiliza. Low Cost está al corriente de dichas condiciones y así mismo lo menciona en su web.

Por lo que el cliente, cuando hace un envío debe de mirar bien las condiciones que en la web se exponen y si su circunstancia no está dentro de las mismas, hará el envío por su riesgo y ventura.

Sentimos enormemente este incidente, pues no es de nuestro gusto que un cliente se quede insatisfecho con nuestros servicios.  No obstante, póngase en contacto con Low Cost, que es con quien realmente ha contratado el servicio por si ellos pueden hacer algo.

Un saludo.

NACEX
+++++++++++++++++++++++++


Mis cojones si que van por mi riesgo y ventura. Alberto, con esto me quedo más tranquilo, reconoces que lo habéis roto dentro de la red de NACEX, pero no intencionadamente (menos mal dijo la ironía en mi mente) y entonces chutas la pelota y me aconsejas que reclame a Mensajería Low cost... (¿PERO SI LO HA ROTO NACEX! LO RECLAMO A NACEX, NO?)

Por mi parte, asumo el fallo de no leer enteros todo los putos términos y condiciones, donde explica que el seguro no cubre material de segunda mano... cosa que hace un seguro no tan "seguro". ¿Entonces si el amplificador no llega roto?, la pasta extra por contratar un seguro que no te cubre una puta mierda, se lo llevan a peso muerto a cambio de nada, ¿no?... ¡muy noble por vuestra parte señores de NACEX!

También estoy contento porque a su vez creo que he pagado una deuda kármica en vida... A partir de aquí corto toda comunicación con Alberto el comprensivo y paso al plan B.

Reclamo a Paypal el importe íntegro del envío a Maletas Seguras Imperdibles S.L. (el nombre de la empresa envenena mis pensamientos), alego un servicio nefasto y negligente.  Material roto y furia a raudales.

Primero abro una disputa en paypal (y como ya tengo todos los NO de NACEX) al acto la elevo a Reclamación (seleccionando la opción NO CREO QUE PODAMOS LLEGAR A UN ACUERDO AMISTOSO), para que lo revisen la gente de Paypal, y le cancelen esta cuenta hasta que no resuelvan mi caso. A estas alturas ya me da igual quién salga perjudicado con esto, tanto Mensajería Low Cost o  NACEX...

Paypal (a través de mensajes automáticos) me solicita que devuelva el material roto y un número de seguimiento del envío.

El problema es que no pienso devolver el amplificador (esta en el servicio técnico), solo quiero que me devuelvan el importe del envío... aparte la dirección que me facilitan de NACEX es esta;


Maletas Seguras Imperdibles S.L.

granada
Granada
18080
España

¡OLE TÚ!

Se merecen que les mande un sobre con un buen truño calentito "Home made" en forma de granada... Pero ni me voy a quitar el pijama... Opto por la opción menos artística, vía correos online les mando una carta certificada, adjuntando una pequeña obra conceptual en pdf, dice así; 

Devolución por un servicio nefasto y negligente


Sin haber saciado toda mi furia creativa, pago a correos también vía paypal, pero esta vez asigno que carguen el importe una cuenta donde no hay dinero. Cruzo los dedos... se realiza el trámite correctamente y me dan el número de seguimiento, acto seguido les facilito ese código de correos a la máquina de Paypal.

Y finalmente, misión cumplida, recupero el importe íntegro que pagué a Mensajería Low Cost y NACEX... 

¡ Gracias Paypal !

Este importe servirá para pagar parte de la reparación de la electrónica y las válvulas rotas del amplificador.

(el pago a correos al cabo de unos días se realiza...)


+++++++++++++++++++++++++++++++++++


(modo HATER off)


La parte positiva y terapéutica de este post empieza aquí, estoy construyendo una caja nueva, con materiales reciclados. He medido los interiores de la caja rota y con tablas de encofrar recicladas, un poco de barniz y un taladro estoy haciendo un ataúd a prueba de bombas con las mismas medidas.




Cosas del cabreo, no he tomado muchas fotos del proceso... Pero aquí esta el resultado final :)





 


+++++++++++++++++++++++++++++++

Gracias a amptek lo tengo sonando como un cañón...


Si lo crees conveniente,
ayúdame a difundir esta negligencia

¡Saludos a todos!
 ...a tí también Alberto Huertas Jiménez...

++++++++++++++++++++++


15 abril 2015

pastillas activas a 24v | MOD

Buenas!



Sin buscarlo, se me ha cruzado una curiosa modificación para las pastillas activas EMG, se les llama así porque usan una pila 9v. Es un sencillo truco para sacarle un mejor sonido.

En concreto las pastillas EMG aceptan un voltaje de hasta 27v, de ahí que a alguien le ha salido la idea de subirle el voltaje de 9v (pila standard) a 18v (con dos pilas de 9v) y hasta 24v (con una cajita del tamaño de una pila standard, pero con dos pilas de 12v en su interior).


En esta pequeña recolecta de vídeos se puede apreciar la diferencia en su sonido;



EMG 81- 85 a 9v y 18v




como conseguir los 18v



comparativa 9v / 24v (en inglés)



El siguiente vídeo esta muy bien para comparar el sonido entre los 3 modos de voltaje (9v 18v 24v) si no prestáis mucha atención a la pequeña descordinación al grabar las guitarras dobladas...






++++++++++++++++++++++++++
Espero que os sea útil
Saludos y verymetal!
++++++++++++++++++++++++++



14 marzo 2015

El "hype" del Black Metal en los pedales

Buenas Black Metaleros!




En este post voy a hacer un inciso a este brutal genero musical ahora en auge y a desmitificar un poco el reclamo que emplean algunas empresas, que aprovechan el hype del Black Metal para vender más caros sus pedales de distorsión...


Para ponernos en situación y adentrarnos en este brutal género llamado Black Metal, recomiendo ver el documental "Until the light take us"...





Fue cuando me propusieron formar una banda de grind, que me puse a buscar pedales de distorsión "especiales" para conseguir este sonido cerdo, porque los que tenia eran para hacer blues o rock, pero no metal extremo... 

Me encontré con un par de pedales que llamaron mi atención...

La Primera Joya



Dragonfly effectors BLACK METAL (BM-1) se hicieron 666 copias numeradas, si encuentras algún ejemplar a la venta su precio esta en unos 300€...

fotos del anuncio BM-1




 
demo youtube



Como no pude comprar este pedal, seguí buscando y me compré la segunda opción que expongo más abajo. Pero antes me voy a detener un instante para mostraros un descubrimiento reciente, que me produce resquemor. Aquí viene la controversia, os pongo info y sacar vuestras propias conclusiones...

(extracto de la web www.effectsdatabase.com, en el apartado de pedales relacionados)





 
demo Artec Soloist Distortion



Personalmente sospecho que son el mismo pedal, pero no lo puedo asegurar porque no tengo ninguno de los dos pedales para compararlos in situ... todo y viendo que en esta web especializada los tienen relacionados como si del mismo pedal se tratara...


La Segunda Joya



De éste se hicieron 1692 unidades, haciendo referencia al año que se celebró el juicio contra las Brujas de Salem...

En su día este pedal me costo unos 50€ como mucho, entonces pensé que era una super ganga porque era una copia del Black Metal-1 de 300€... En el link de arriba esta el anuncio de ebay, hoy se vende a 125$ (sin contar envíos, aduanas, etc..) 




 fotos del anuncio ebay

demo Damnation 1692

Los parecidos entre ambos son bastante evidentes, ¿os habéis fijado en la tipografía usada en el vídeo-demo? ( que casualidad que sea la misma que la del manual del Dragonfly BM-1, ¿no?), los potenciómetros son idénticos solo que con nombres distintos, aparte he leído que gasta 4mA (current draw) al igual que el Artec Crazy Metal, que viene a continuación...

Al igual que en la primera joya, os pongo información variada y una demo, ya sacáis vosotros vuestras propias conclusiones. (aúnque a estas alturas, no puedo esconder ni disimular mi resquemor). 








A todo este post "conspiranoide" le falta una prueba que demuestre mis peores suposiciones... NO he encontrado ningún vídeo donde se compare un Dragonfly BM-1 vs. Artec Soloist Distortion o un Alter Ego Damnation vs. Artec Crazy Metal... cosa que retro-alimenta mi curiosidad justiciera hasta el infinito...

¡¡¡Necesito vuestra ayuda!!! 

Quiero conseguir un ejemplar del Artec Crazy Metal, si tenéis alguno o conocéis a alguien que lo tenga y no lo use, os agradezco que contactes conmigo, para dejármelo, cambiarlo o vendérmelo...

Mi intención es grabar una demo comparándolo con el Alter Ego Damnation 1692, y que se me acaben de caer los huevos al suelo... y maldecir al mismísimo  satanás si hace falta!

Luego poder decir que Artec hacen buenos pedales, tienen un muy buen marketing creando estas ediciones limitadas, pintando cosas satánicas y poniendo unos precios desorbitados, guardando stocks de las limited edition, sacarlos años después a el triple de precio argumentando que ya no esta en producción, y luego descubrir que son los mismos pedales Artec que seguramente no compra ni dios porque estéticamente son feos del cagarse ...





 +++++++++++++++++++++++

Espero estar equivocado,
terriblemente equivocado,
hasta que no me demuestren lo contrario
me seguiré cagando en Dios...

 ¡ Saludos y verymetal !

++++++++++++++++++++++++